Livrări și retururi

 

 

Livrare

Livrăm comenzile exclusiv pe teritoriul României, prin firma de curierat DPD.
Costuri de livrare:

• Plată la livrare (ramburs) - 18 Lei
• Plată în avans prin transfer bancar - 16,00 Lei

Promoție: Pentru comenzile de peste 100 LEI, livrarea este gratuită! Promoția este valabilă până la noi modificări.

Retur și dreptul de retragere

Ai 30 de zile pentru a returna produsul fără a preciza motivul.

 

Cum returnezi un produs?

1. Completează formularul de retur – îl găsești pe site-ul nostru sau în contul tău de client, după autentificare. Poți trimite și o declarație proprie, dar asigură-te că include toate informațiile necesare.

 

2. Ambalează produsul – asigură-te că:

Este în stare perfectă, fără urme de utilizare. Este în ambalajul original (dacă a fost livrat cu unul). Este bine protejat, pentru a evita deteriorarea în timpul transportului.

 

3. Expediază coletul la adresa:

Olza Logistic - Wojas S.A.
Calea Borsului 37J/1
410605 Oradea, jud. Bihor
Mențiune pe colet: „RETUR – magazin online”

Poți trimite coletul prin curier sau îl poți aduce personal, împreună cu documentele necesare.

4. Restituirea banilor

Rambursăm suma în termen de 30 zile de la primirea coletului.

Banii vor fi transferați în contul din care s-a efectuat plata.

Pentru comenzile achitate la livrare (ramburs), rambursarea se face în contul bancar indicat în formularul de retur.


Formular de renunțare la contract (Formular retur)

Cumpărături sigure
Cumpărături sigurecu certificat SSL
Livrare gratuită pentru comenzile de min 100 Lei
Livrare gratuităpentru comenzile de min 100 Lei
Până la 30 zile pentru retur
Până la 30zile pentru retur
WOJAS CZECH REPUBLIC SLOVAKIA POLAND - Aggregation Reviews with ekomi.cz
WOJAS CZECH REPUBLIC SLOVAKIA POLAND - Aggregation Reviews with ekomi.cz