Zona clientului

Reclamații

Baza de primire a reclamației este dovada achiziției produsului (de ex. bonul fiscal sau factura) sau altă dovadă de încheiere a contractului de vânzare-cumpărare.

Reclamația poate fi făcută pe Formularul de Reclamație WOJAS, modelul acestuia putând fi descărcat mai jos.

Reclamația va fi analizată în termen de 14 zile calendaristice de la data primirii produsului reclamat, împreună cu setul de documente samnat și completat la adresa:
WOJAS SRL, Bd. Bucuresti, nr. 49430012 Baia Mare, Maramureşcu mențiunea „RECLAMAȚIE – magazin online”

Formular reclamație

  • Livrări si retururi gratuite
    fan courier
  • secure de plată
    mastercard / visa
  • Retur in
    30 de zile